Der Coronavirus und die damit einhergehenden Einschränkungen beschäftigen nach wie vor die Tourismus- und somit auch die Kreuzfahrt-Branche. Im letzten Jahr kam es bei allen Reedereien zu Absagen von Kreuzfahrten. Mittlerweile haben einige Schiffe allerdings wieder Fahrt aufgenommen. Wir möchten Sie hier über Neuigkeiten bezüglich des Coronavirus in der Kreuzfahrt-Branche informieren, damit Sie auf dem neuesten Stand sind.

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Aktuelle Lage in der Kreuzfahrt-Branche

Die Kreuzfahrt-Branche ist von den Auswirkungen der Corona Pandemie sehr stark betroffen.

Das Auswärtige Amt warnt vor nicht notwendigen, touristischen Reisen in eine Vielzahl von Ländern. Es wurden bereits 2020 viele Kreuzfahrten abgesagt. Aber auch jetzt haben längst noch nicht alle Schiffe wieder Fahrt aufgenommen. Ganz im Gegenteil, denn es kommt immer noch zu erheblichen Ausfällen. Regierung und Reedereien müssen sehr flexibel sein, denn Neuigkeiten bezüglich Corona erfolgen teilweise erst kurzfristig, sodass sich Reisebedingungen jederzeit ändern könnten. 

Neben der Erlaubnis des Auswärtigen Amtes, um in die Länder einreisen zu können, benötigen Kreuzfahrtanbieter die Zustimmung der einzelnen Länder und Hafenbehörden, um dort mit ihren Schiffen anlegen zu dürfen. In vielen Destinationen weltweit sind die Bedingungen für ein sicheres Reisen derzeit nicht gegeben. 

© Dubai Infoguide

Im Folgenden geben wir Ihnen die wichtigsten Informationen zum Thema Umbuchungen für bereits gebuchte Kreuzfahrten, die leider nicht stattfinden können, bzw. konnten. Außerdem erfahren Sie, wie es bei den Reedereien TUI Cruises, AIDA Cruises und MSC Kreuzfahrten jetzt weitergeht und wie deren Hygiene-Maßnahmen an Bord aussehen. 

Reedereien

TUI Cruises

Umbuchungen

TUI Cruises hat im Laufe der Pandemie immer mehr Reisen abgesagt. Zunächst wurden alle Reisen bis Ende des Jahres 2020 gestrichen. Weitere folgten relativ schnell, nachdem es keine Aussicht auf Verbesserungen bezüglich der Ausbreitung des Corona-Virus gegeben hatte. Mittlerweile sind (fast) alle Katalogreisen, bis einschließlich 10. August 2021 und teilweise sogar darüber hinaus, abgesagt worden. Zudem sind die Nordamerika-Saison und Transreisen ab 29. Oktober 2021 gestrichen worden. Eine Ausnahme bietet die Mein Schiff 2, die seit Mitte Juli auf Katalog-Reisen unterwegs ist. 

Alle Gäste mit Reisebeginn können unabhängig vom gebuchten Tarif bis spätestens fünf Tage vor Reisebeginn (ausgenommen Blaue Reisen) gebührenfrei umbuchen. Zusätzlich bekommen Sie 10% Ermäßigung auf Ihre neue Reise inklusive An- und Abreisepaket bei Einlösung des Reiseguthabens bis 30. September 2021. Bei Umbuchungen bis zum 31. Dezember 2021 gibt es eine Ermäßigung von 5%.

Sollten Sie Ihr Guthaben bis zum 31. Dezember 2021 nicht eingelöst haben, erhalten Sie Ihre bisher geleistete Zahlung in vollem Umfang zurück. Die Ermäßigung auf eine Neubuchung verfällt dabei. Wenn Sie sich bereits vorher eine Auszahlung wünschen, ist auch dies möglich.

Wie geht es weiter?

Den Auftakt hat TUI Cruises bereits am 24. Juli 2020 in Hamburg mit den sogenannten „Blauen Reisen“ auf der Mein Schiff 2 gemacht. Das Schiff ist auf zwei verschiedenen Routen auf den Kanaren gefahren, wobei sich die Reisedauer auf 7 bis 14 Tage belaufen hat. Auf der vierzehntägigen Route wurden die Häfen von Gran Canaria, Fuerteventura, Teneriffa, La Palma, Lanzarote und La Gomera angefahren. Mittlerweile fährt das Schiff auf einer Route ab Palma de Mallorca. Auch hier werden zwei unterschiedliche Routen angeboten. 

Auch die Mein Schiff 1 ist eine Route auf den Kanarischen Inseln gefahren und fährt seit dem 23. Mai ab/ bis Kiel. Ebenfalls in der Ostsee bietet die Mein Schiff 6 Reisen an.

Die Mein Schiff 5 hat auch wieder Fahrt aufgenommen. Seit dem 13. Mai fährt das Schiff auf einer Route in Griechenland ab Kreta. Gäste können zwischen sieben-, acht- und fünfzehnnächtigen Kreuzfahrten wählen. Auf der Kreuzfahrt stehen u.a. Häfen wie Heraklion und Piräus auf dem Programm. Seit Mitte Juli ist es Gästen auf einer Reise in Griechenland sogar wieder erlaubt, individuelle Landausflüge zu unternehmen und selbstständig das Schiff zu verlassen.

Am 8. Juli hat ein weiteres Schiff wieder Fahrt aufgenommen. Die Mein Schiff 4 ist mit Italien-Kreuzfahrten gestartet. In Italien werden die Blauen Reisen „Italienische Küste 1“ und „Italienische Küste 2“ angeboten. Das Schiff fährt je nach Route von Genua aus die Häfen von Ajaccio, Civitavecchia, Palermo, Cannes und Salerno an.

Das nächste Schiff steht bereits in den Startlöchern: Ab dem 30. Juli bietet die Mein Schiff 3 Kreuzfahrten ab Bremerhaven an.

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AIDA Cruises

Umbuchungen

Die Rostocker Reederei AIDA Cruises hatte in den letzten Monaten mit vielen Rückschlägen zu kämpfen und musste viele Reisen absagen. Allerdings hat AIDA Cruises wieder Fahrt aufgenommen und hat verschiedene Schiffe im Einsatz. 

Bei abgesagten Kreuzfahrten von AIDA Cruises bekommen alle Gäste für bereits getätigte Zahlungen an AIDA ein Reiseguthaben in Höhe ihrer bisher geleisteten Zahlungen plus 10 % Bonus. AIDA möchte sich somit für das Vertrauen seiner Gäste bedanken. 

Dieses Reiseguthaben kann für alle Buchungen von AIDA Reisen bis zum 31. Dezember 2021 eingelöst werden. Dies gilt auch für MyAIDA-Leistungen oder Bordguthaben. Wenn Gäste schon MyAIDA-Leistungen gebucht haben, werden diese selbstverständlich ebenfalls zurückerstattet.

Wenn Gäste nicht umbuchen möchten, erstattet AIDA ihnen den gezahlten Reisepreis zurück, allerdings ohne den Bonus von 10%. 

Weitere Informationen darüber, wie Sie das Reiseguthaben bekommen, finden Sie hier in der Anleitung von AIDA Cruises.

Wie geht es weiter?

Nachdem AIDA bereits 2020 schon zweimal Fahrt aufgenommen hatte und die eingesetzten Schiffe aufgrund verschiedener Probleme wieder einstellen musste, feierte die Reederei am 20. März den dritten Neustart. Seitdem ist die AIDAperla auf einer Route auf den Kanaren gefahren. Die Reise hat auf Gran Canaria gestartet und die Gäste nach La Palma, Teneriffa, Fuerteventura und nach Lanzarote gebracht. Gäste konnten dabei eine sieben-, eine vierzehn- oder eine einundzwanzigtägige Kreuzfahrte buchen. Seit dem 10. Juli fährt das Schiff auf zwei verschiedenen siebentägigen Rundreisen ab/ bis Mallorca. Die Reisen sollen bis 30. Oktober stattfinden. Zwischen dem 3. bis 10. Juli hat eine Überführungsreise von Gran Canaria nach Mallorca statt gefunden.

Neben der AIDAperla befindet sich außerdem seit dem 22. Mai die AIDAsol im Einsatz. Das Schiff hat von Kiel aus Kreuzfahrten angeboten, die für drei-, vier- und sieben Nächte buchbar waren und bis in den Juni ausgeführt wurden. Seit dem 1. Juli bietet das Schiff Kreuzfahrten ab/ bis Warnemünde an. Ab Kiel bietet jetzt die AIDAprima Kreuzfahrten an.

Ein weiteres Schiff ist der AIDAsol am 23. Mai gefolgt. AIDA Cruises setzt seit Mai die AIDAblu in Griechenland ein. Derzeit sind 22 Abfahrten ab/ bis Korfu geplant. Das Schiff startet wöchentlich auf eine neue Kreuzfahrt bis in den Oktober. Passagiere können die Route auch als vierzehntägige Reise buchen. Auf der Reise stehen neben Korfu die Häfen von Katakolon, Heraklion, Rhodos und Piräus auf dem Plan.

Zwei weitere Schiffe stehen bereit und werden Ende Juli zurück in den Dienst geholt. Ab 29. Juli nimmt die AIDAstella ab Mallorca Fahrt auf, kurz danach am 31. Juli folgt AIDAmar ab Hamburg.

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MSC Kreuzfahrten

Umbuchungen

Auch MSC Kreuzfahrten hat im letzten Jahr viele Kreuzfahrten absagen müssen. Mittlerweile befinden sich aber auch hier wieder mehrere Schiffe im Betrieb. Weitere sollen in den nächsten Monaten folgen. 

Bereits gebuchte Kreuzfahrten können auf einen späteren Zeitpunkt und – falls gewünscht – sogar in eine andere Region umgebucht werden. Passagiere haben die Wahl, ob sie mit der MSC Grandiosa oder MSC Seaside fahren möchten oder ob Sie eine Kreuzfahrt mit einem anderen Schiff der Flotte buchen möchten. Sie können Ihre Kreuzfahrt bis zum 30. September 2022 umbuchen.

Wie geht es weiter?

Wie bei AIDA Cruises gab es bei MSC ebenfalls mehrere Anläufe für einen Neustart. Seit dem 24. Januar hat die Reederei allerdings wieder Fahrt aufgenommen. Die MSC Grandiosa steuert seitdem auf einer siebentägigen Kreuzfahrt im Mittelmeer die Häfen von Civitavecchia, Neapel, Palermo und La Valletta an.

Seit dem 1. Mai ist ein weiteres Schiff der Flotte wieder in Betrieb. Die MSC Seaside fährt ebenfalls auf einer Route im Mittelmeer. Auf der siebentägigen Reise werden ab/ bis Genua Häfen in Italien sowie Malta angesteuert. MSC Seaside wird die Route im Mittelmeer mindestens bis Ende Juli fahren. 

Auch die MSC Virtuosa hat wieder Fahrt aufgenommen. Seit dem 20. Mai wurden mit ihr drei und viernächtige Reisen ab/ bis Southampton angeboten. Seit dem 12. Juni finden die Kreuzfahrten einwöchig statt.

Am 12. Juni ist die MSC Orchestra zurück in den Dienst geholt worden. Das Schiff fährt auf einer Route in der Adria und im östlichen Mittelmeer. Die MSC Splendida fährt ebenfalls wieder. Auf der sieben-nächtigen Kreuzfahrt werden Häfen in Italien, Kroatien, Griechenland und Montenegro angefahren.

Seit dem 20. Juni fährt die MSC Magnifica ab/ bis Venedig eine Route im östlichen Mittelmeer. Auch die MSC Seaview hat wieder Fahrt aufgenommen. Am 3. Juli sind die Kreuzfahrten ab/ bis Kiel gestartet und sollen bis Anfang Oktober durchgeführt werden. Gäste haben ab dem 23. Juli zudem die Möglichkeit die Kreuzfahrt ab/ bis Warnemünde zu buchen.

Neben den Schiffen, die sich bereits wieder im Betrieb befinden, sind weitere Reisen in Aussicht. Ende Juli soll die MSC Bellissima in Saudi Arabien auf Kreuzfahrt gehen. Diese Tour ist allerdings nur in Saudi-Arabien buchbar. Ab August soll dann die MSC Meraviglia auf einer Tour von Miami zu den Bahamas starten. Für September ist die Wiederaufnahme der MSC Divina geplant. Das Schiff soll ab Port Canaveral Kreuzfahrten anbieten.

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Weitere Informationen zu anderen Kreuzfahrten finden Sie bei der jeweiligen Reederei und Auskunft über die Maßnahmen, um Corona zu bekämpfen, finden Sie beim Bundesgesundheitsministerium.

Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen

Da mehrere Kreuzfahrtschiffe wieder Fahrt aufgenommen haben, gibt es einige Besonderheiten in Form umfassender Sicherheits-Konzepte. Diese beinhalten, neben den bereits bestehenden sehr hohen Hygiene- und Gesundheitsstandards, eine Vielzahl weiterer präventiver Maßnahmen.

So finden die ersten Kreuzfahrten mit einer deutlich niedrigeren Auslastung der Passagier-Kapazitäten (ca. 50%) statt. Außerdem sind alle Reisen auf einen kürzeren Zeitraum beschränkt. Landgänge finden lediglich im Rahmen geführter Ausflüge statt, um die Einhaltung aller Hygienemaßnahmen gewährleisten zu können.

Bevor die Kreuzfahrt überhaupt losgeht, soll schon so weit wie möglich gewährleistet sein, dass alle an Bord Anwesenden gesund sind. Besatzungsmitglieder und Urlauber müssen deshalb einen negativen COVID-19-Test vorlegen. 

Der Check-in findet online statt. Darüber hinaus wird durch feste Einschiffungs- und Ankunftszeiten die Anzahl der Personen am Hafenterminal reduziert.

Während der Reise wird sehr viel Wert auf Hygiene und Sauberkeit gelegt. Neben dem Mindestabstand von 1,5 Metern und der Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes in Innenräumen und an Orten, an denen der Mindestabstand nicht gewährleistet werden kann, gibt es Plexiglas-Aufsteller und Markierungen auf dem Boden für sichere Wege. Außerdem findet eine intensive Reinigung des gesamten Schiffs und eine dauerhafte Frischluft-Zufuhr von außen statt. 

Alle Veranstaltungsorte und Unterhaltungsangebote sind auf weniger Menschen ausgerichtet.

Auf medizinische Versorgung wird besonders großen Wert gelegt. An Bord befindet sich Personal, das die Maßnahmen kontrolliert und das restliche Personal hinsichtlich der Ausbreitung des Coronavirus schult. Falls es trotz allem zu einer Infektion kommen sollte, sind die Schiffe gut vorbereitet. So gibt es beispielsweise Corona-Tests, Beatmungsgeräte und einen Notfall-Plan, um infizierte Personen sicher vom Schiff bringen zu können.

Vor der Heimreise wird den Gästen ein Corona-Test angeboten, der zwingend notwendig ist, um in Deutschland wieder einreisen zu dürfen. Nach den neuen Beschlüssen müssen Flugreisende aus dem Ausland ein negatives Ergebnis vorweisen. Die Gäste sollten sich zudem mit den Verordnungen des eigenen Bundeslandes vertraut machen und sich bezüglich einer Quarantänepflicht nach der Kreuzfahrt informieren.

Die genauen Maßnahmen von TUI Cruises, AIDA Cruises und MSC Kreuzfahrten finden Sie, wenn Sie auf den jeweiligen Namen klicken. 

Wie geht es in der Kreuzfahrt-Branche weiter? 

Da teilweise immer noch eine Ausnahmesituation und daraus resultierende Unsicherheit herrscht, ist es schwierig, Prognosen darüber aufzustellen, wann der Betrieb sich wieder komplett normalisiert haben wird. Im Vergleich zu letztem Jahr im März/ April in dem kein einziges Schiff mehr gefahren ist, ist in der Kreuzfahrtbranche eine positive Tendenz erkennbar. Kreuzfahrtschiffe sind wieder unterwegs und die Hygiene-Maßnahmen an Bord zeigen Wirkung. Es gibt Grund zur Hoffnung. 

Stand: 20. Juli 2021